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## Instalación de la aplicación LG ThinQ y conexión de un aparato LG

### Modelos con código QR

Escanee el código QR adjunto al producto utilizando la cámara o una aplicación de lectura de códigos QR en su teléfono inteligente.

### Modelos sin código QR

- Busque la aplicación LG ThinQ en Google Play Store o Apple App Store e instálela en un teléfono inteligente.

- Ejecute la aplicación LG ThinQ e inicie sesión con su cuenta existente o cree una cuenta LG para iniciar sesión.

- Toque el botón de añadir (~) en la aplicación LG ThinQ para conectar su aparato LG. Siga la instrucciones en la aplicación para finalizar el proceso.

NOTA

- Para verificar la conexión Wi-Fi, compruebe que el indicador Wi-Fi del panel de control esté iluminado.

- El dispositivo solo es compatible con redes Wi-Fi de 2,4 GHz. Para comprobar la frecuencia de red, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet o consulte el manual del router inalámbrico.

- LG ThinQ no se hace responsable de ningún problema o fallo de conexión a la red, mal funcionamiento o errores causados por la conexión de red.

- El entorno inalámbrico circundante puede hacer que el servicio de red inalámbrica tenga un funcionamiento muy lento.

- Si hay demasiada distancia entre el aparato y el router inalámbrico, la intensidad de la señal se reducirá. Es posible que la conexión tarde mucho tiempo en realizarse o que la instalación no se lleve a cabo correctamente.

- Si el aparato tiene algún problema para conectarse a la red Wi-Fi, es posible que sea porque está demasiado lejos del router. Adquiera un repetidor Wi-Fi (un ampliador de alcance inalámbrico) para incrementar la señal Wi-Fi.

- La conexión de red podría no funcionar correctamente con algunos proveedores de servicios de Internet.

- Es posible que la conexión Wi-Fi no se establezca o se vea interrumpida debido al entorno de la red doméstica.

- El aparato no puede conectarse debido a problemas en la transmisión de la señal inalámbrica. Desenchufe el aparato y espere aproximadamente un minuto para volver a intentarlo.

- Si el firewall del router inalámbrico está activado, desactive el firewall o añada una excepción.

- El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser una combinación de letras del alfabeto inglés y números (no utilice caracteres especiales).

- La interfaz de usuario del teléfono inteligente (IU) podría variar dependiendo del sistema operativo móvil (SO) y del fabricante.

- Si el protocolo de seguridad del router está establecido en WEP, es posible que no pueda configurar la red. Por favor, cámbielo a otros protocolos de seguridad (se recomienda WPA2) y vuelva a conectar el producto.

- Para desactivar la función de Wi-Fi, mantenga presionado el botón Wi-Fi durante 3 segundos. El indicador Wi-Fi se apagará.

- Para reconectar el aparato o añadir otro usuario, mantenga presionado el botón Wi-Fi durante 3 segundos para apagarlo temporalmente. Ejecute la aplicación LG ThinQ y siga las instrucciones de la aplicación para conectar el aparato.