Üles > VEAOTSING > Enne teenindusse helistamist > WiFi

## WiFi

Teie kodumasin ja nutitelefon ei ole WiFi-võrku ühendatud.

Põhjus

WiFi-parool, millega üritate ühendada, ei ole õige.

Lahendus

- Otsige üles oma nutitelefoniga ühendatud WiFi-võrk ja eemaldage see, seejärel registreerige oma seade LG ThinQ’s.

Põhjus

Teie telefoni mobiilne andmeside on sisse lülitatud.

Lahendus

- Lülitage oma telefoni mobiilne andmeside välja ja registreerige seade, kasutades WiFi-võrku.

Põhjus

Juhtmevaba võrgu nimi (SSID) ei ole õigesti määratud.

Lahendus

- Juhtmevaba võrgu nimi (SSID) peab olema kombinatsioon ingliskeelse tähestiku tähtedest ja numbritest. (Ärge kasutage erisümboleid.)

Põhjus

Ruuteri sagedus ei ole 2,4 GHz.

Lahendus

- Toetatakse ainult 2,4 GHz ruuteri sagedust. Seadistage juhtmevaba ruuter 2,4 GHz peale ja ühendage seade juhtmevaba ruuteriga. Ruuteri sageduse kontrollimiseks pöörduge oma internetiteenuse pakkuja või ruuteri tootja poole.

Põhjus

Seadme ja ruuteri vahemaa on liiga suur.

Lahendus

- Kui seadme ja ruuteri vahemaa on liiga suur, võib signaal olla nõrk ja ühendus ei pruugi olla õigesti konfigureeritud. Muutke ruuteri asukohta nii, et see oleks seadmele lähemal.